WisePorter v energetice:
Snižte náklady o 30 % díky automatizaci a udržte si klienty nabídkami na míru
Pro dodavatele, distributory a srovnávače
Aby vaši klienti neměli důvod odcházet ke konkurenci, pojistěte si jejich věrnost špičkovými službami
a výhodnou nabídkou produktových balíčků. Vaši lidé je v produktovém katalogu WisePorter vytvoří a okamžitě publikují sami, bez pomoci IT.
Nás chytrý produktový katalog vám zároveň ušetří práci i v dalších oblastech:
- Přesuňte procesy kompletně do online kanálů. Klientům poskytnete větší komfort a sobě ušetříte náklady
- Automatizujte procesy a vyhněte se lidským chybám, které vás stojí zákazníky
- Místo soutěžení cenou nabídněte klientům víc: nadstandardní služby, výhodné balíčky a tarify, relevantní služby na míru jejich situaci
Co všechno s produktovým katalogem WisePorter zvládnete na pár kliknutí
Balíčky produktů vám udrží klienty
Nabídněte klientům více služeb za jednu cenu – a to podle toho, v jaké jsou situaci a na co uslyší:
- Přidejte k energo tarifu i datové nebo mobilní služby
- Nabídněte zvýhodněné sety pro fotovoltaiku nebo vytápění
- Nabídněte zvýhodněné revizní, servisní a montážní služby
- Nabídněte služby inteligentní domácnosti nebo mobility
Automatizujte procesy
Díky automatizaci zkrátíte procesy změny dodavatele nebo převodu odběrného místa na zákonné minimum a zároveň zvýšíte jejich spolehlivost. Udržíte si také kontakt s klientem, který nebude mít důvod změnu zrušit:
- Konfigurace průběhu procesů změny dodavatele či převodu odběrných míst pro jednotlivé produkty a dodavatele
- Konfigurace událostí v průběhu procesu pro udržení zájmu klienta (informační e- maily, upozornění, nabídky)
- Konfigurace obvyklých lhůt pro jednotlivé procesy a produkty, aby operátor včas zareagoval na nestandardní průběh
Přehledně srovnávejte nabídky
na energo trhu
S naším produktovým katalogem vždy víte, který tarif na elektřinu nebo plyn
je pro klienta a jeho spotřebu nejvýhodnější – a to v rámci celého trhu:
- Přehled o dostupných dodavatelích a tarifech na trhu
- Vyhledání relevantních tarifů elektřiny a plynu
podle potřeby klienta a lokality - Informace o dodavateli, závazcích a dalších podmínkách tarifu
Soutěžte kvalitou, ne cenou
Nabídněte přes WisePorter klientům za stejné peníze větší hodnotu
než konkurence:
- Výhodné sety pro mobilitu, fotovoltaiku nebo IoT
- Tarify pro volání nebo data
- Nadstandardní servis a služby
Digitalizace
Náš digitální produktový katalog vám umožní přesunout obsluhu většiny požadavků klientů do online kanálů:
- Plně automaticky
- S až o 30% nižšími náklady
- Se vždy aktuálními daty
- S pravidelnější interakcí s klientem
Co si odnést z této stránky:
3 věci,
kterými vám WisePorter zjednoduší práci
DIGITÁLNĚ
Přesunem procesů do online kanálů snížíte své náklady a klientům poskytnete maximální
komfort.
AUTOMATICKY
Automatizujte maximum procesů a vyhněte se tak lidským chybám, které vás stojí zákazníky.
NABÍDNĚTE VÍC
Místo soutěžení cenou nabídněte klientovi víc než jen levnější tarif na elektřinu nebo plyn, jak to běžně dělá konkurence.
Přidejte se do vybrané společnosti našich spokojených klientů
