WisePorter v telekomunikacích:
Udržte si zákazníky unikátní nabídkou a vysokým výkonem
Pro síťové a virtuální operátory
Přechod klienta k vaší konkurenci je kvůli regulacím snazší než kdykoli předtím – a to i když máte špičkový signál, perfektní pokrytí a nízký paušál.
Zákazníky si však přesto můžete k sobě dlouhodobě připoutat díky:
- Vyšší provázanosti fixních, mobilních a datových služeb
- Rodinným a firemním tarifům
- Bonusům, které nikdo jiný na trhu nenabídne
Co všechno s produktovým katalogem WisePorter zvládnete na pár kliknutí
Personalizace nabídek
Co vše může umět váš nový e-shop:
- Balíčky, doplňkové služby
- Zvýhodněné ceny telefonů
- Bonusové balíčky volných jednotek
- Cross-sell a up-sell scénáře
- Alternativní produkty
- Zvýhodněné nabídky pro existující nebo nové klienty
- Výhody pro VIP klienty
Synergie s partnery
Nabídněte víc než vaši konkurenti:
- Automatické importy parametrů hardware od dodavatelů
- Kombinované mobilní a fixní služby
- Zvýhodněný hardware z nabídky od partnera
- Zaměstnanecké programy
- Věrnostní programy
- Nabídky od jiných národních společností ve skupině
- Produkty od lokálních firem z akvizic ve společné nabídce
Time to market
Řešte operativu tak, jak si zaslouží. Operativně, smysluplně a svižně:
- Dejte vašim produktovým manažerům nástroj, kterým budou změny v produktech řešit sami a hned.
- Uvolněte ruce vašemu IT na další strategický rozvoj a nové funkčnosti.
Výkonný zdroj dat
pro online kanály
Vypořádejte se se zátěží z online kanálů, kdy dotazy z nich zpomalují aplikace pro call centrum a back-office:
- WisePorter lze využít jako samostatný a výkonný zdroj dat pro online kanály, nezávislý na systémech call centra a back-office.
- Umožní vám do online kanálů dostat i scénáře, které vaše CRM nebo jiný firemní systém neumí.
Konfigurátory produktů
Umožněte klientovi nebo vašemu prodejci nakonfigurovat si složitější sestavu podle svých představ a technických možností produktů:
- Volba povolených produktů
- Volba doplňkových služeb a příslušenství
- Kontrola dostupnosti služby vzhledem k technickým parametrům, regionu či rámcové smlouvě klienta
- Průběžná kalkulace ceny
- Automatické sestavení nabídky a objednávky
Zvýhodněné ceny hardware
Spravujte snadno zvýhodněné ceny hardware podle zvolených služeb a smluv:
- Zvýhodněné ceny telefonů při kombinaci s tarifem
- Kalkulace splátkového kalendáře a podmínek smlouvy
Automatické zpracování objednávek
Snižte počet chyb a manuálních kroků při zpracování objednávek:
- Automatický překlad objednávky na technické produkty
- Podklady pro automatický proces orderingu a provisioningu
Co si odnést z této stránky:
3 věci,
kterými vám WisePorter zjednoduší práci
FLEXIBILNĚ
Dejte produkťákům do ruky nástroj, s nímž změny v nabídce udělají sami a hned, bez IT projektu.
AUTOMATICKY
Logiku orderingu a provisioningu můžete sami konfigurovat a kdykoli ji měnit (není napevno napsaná v kódu).
VÝKONNĚ
Získejte pro své systémy skutečně výkonný zdroj dat o produktech pro online kanály.
Přidejte se do vybrané společnosti našich spokojených klientů
