WisePorter v telekomunikacích:
Udržte si zákazníky unikátní nabídkou a vysokým výkonem

Pro síťové a virtuální operátory

Přechod klienta k vaší konkurenci je kvůli regulacím snazší než kdykoli předtím – a to i když máte špičkový signál, perfektní pokrytí a nízký paušál.

Zákazníky si však přesto můžete k sobě dlouhodobě připoutat díky:

Co všechno s produktovým katalogem WisePorter zvládnete na pár kliknutí

Personalizace nabídek

Co vše může umět váš nový e-shop:

  • Balíčky, doplňkové služby
  • Zvýhodněné ceny telefonů
  • Bonusové balíčky volných jednotek
  • Cross-sell a up-sell scénáře
  • Alternativní produkty
  • Zvýhodněné nabídky pro existující nebo nové klienty
  • Výhody pro VIP klienty

Synergie s partnery

Nabídněte víc než vaši konkurenti:

  • Automatické importy parametrů hardware od dodavatelů
  • Kombinované mobilní a fixní služby
  • Zvýhodněný hardware z nabídky od partnera
  • Zaměstnanecké programy
  • Věrnostní programy
  • Nabídky od jiných národních společností ve skupině
  • Produkty od lokálních firem z akvizic ve společné nabídce

Time to market

Řešte operativu tak, jak si zaslouží. Operativně, smysluplně a svižně:

  • Dejte vašim produktovým manažerům nástroj, kterým budou změny v produktech řešit sami a hned.
  • Uvolněte ruce vašemu IT na další strategický rozvoj a nové funkčnosti.

Výkonný zdroj dat
pro online kanály

Vypořádejte se se zátěží z online kanálů, kdy dotazy z nich zpomalují aplikace pro call centrum a back-office:

  • WisePorter lze využít jako samostatný a výkonný zdroj dat pro online kanály, nezávislý na systémech call centra a back-office.
  • Umožní vám do online kanálů dostat i scénáře, které vaše CRM nebo jiný firemní systém neumí.

Konfigurátory produktů

Umožněte klientovi nebo vašemu prodejci nakonfigurovat si složitější sestavu podle svých představ a technických možností produktů:

  • Volba povolených produktů
  • Volba doplňkových služeb a příslušenství
  • Kontrola dostupnosti služby vzhledem k technickým parametrům, regionu či rámcové smlouvě klienta
  • Průběžná kalkulace ceny
  • Automatické sestavení nabídky a objednávky

Zvýhodněné ceny hardware

Spravujte snadno zvýhodněné ceny hardware podle zvolených služeb a smluv:

  • Zvýhodněné ceny telefonů při kombinaci s tarifem
  • Kalkulace splátkového kalendáře a podmínek smlouvy

Automatické zpracování objednávek

Snižte počet chyb a manuálních kroků při zpracování objednávek:

  • Automatický překlad objednávky na technické produkty
  • Podklady pro automatický proces orderingu a provisioningu

Co si odnést z této stránky:
3 věci, kterými vám WisePorter zjednoduší práci

FLEXIBILNĚ

Dejte produkťákům do ruky nástroj, s nímž změny v nabídce udělají sami a hned, bez IT projektu.

AUTOMATICKY

Logiku orderingu a provisioningu můžete sami konfigurovat a kdykoli ji měnit (není napevno napsaná v kódu).

VÝKONNĚ

Získejte pro své systémy skutečně výkonný zdroj dat o produktech pro online kanály.

Přidejte se do vybrané společnosti spokojených klientů
VodafoneCRAČSOBKB

Chcete zjistit víc ?